Этические стандарты ведения бизнеса

Деловая этика — не просто моральный императив, но и подход, приносящий пользу компании. Согласно отчету Edelman Trust Barometer за 2021 год, 76 % респондентов заявили, что не станут приобретать продукты или услуги у компании, которой не доверяют.

Несомненно, деловая этика оказывает значительное влияние на укрепление доверия клиентов, соблюдение законодательства, повышение вовлеченности сотрудников в работу, удовлетворение потребностей клиентов, на повышение финансовых показателей и внедрение этических норм в систему поставок.

Вот почему деловая этика играет важную роль в нашей программе КСО.

Успех компании основывается на честности — одной из ключевых ценностей Fresenius Kabi. Эти ценности формируют основу нашей корпоративной культуры: ориентированность на клиента, качество, честность, сотрудничество, креативность и целеустремленность. Мы руководствуемся этими ценностями в повседневной работе, в каждом принимаемом решении, а также во взаимоотношениях с деловыми партнерами, поставщиками, клиентами, специалистами здравоохранения и широкой общественностью.

Для нас честность означает готовность совершать правильные действия, как в рамках законодательства, так и за его пределами. Честность, наряду с открытостью и прозрачностью, — основа нашей корпоративной культуры, которой ежедневно следуют сотрудники компании по всему миру. Но чтобы претворить это в жизнь, нужна командная работа.

Вместе мы боремся за права человека, обеспечиваем устойчивые цепочки поставок, противостоим коррупции, а также применяем политику нулевой терпимости к нарушениям антимонопольного законодательства. Мы остаемся верны обещаниям и соблюдаем высокие стандарты в отношении открытости данных и соблюдения законодательных требований, ведь этичное ведение бизнеса идет рука об руку с его успешностью. Наша корпоративная культура позволяет нам укрепить доверие клиентов, улучшить репутацию компании и добиться устойчивого развития.

Нарушение законодательства подрывает честную конкуренцию, наносит ущерб доверию клиентов и в конечном счете ставит под угрозу дальнейшее ведение деятельности. Поэтому для нас важно придерживаться строгих этических стандартов и соблюдать как международные, так и местные законодательные акты. Мы следуем кодексу деловой этики компании, создаем комитеты по нормативному соответствию и вводим систему контроля за соблюдением законодательства.

Кодекс деловой этики

Наш Кодекс деловой этики компании основан на ценностях Fresenius Kabi и служит руководством, когда мы сталкиваемся с несоблюдением требований или этической дилеммой. Действие этого кодекса распространяется на всю деятельность компании. Он позволяет нам принимать верные решения на всех уровнях организации, и в его положениях подробно описаны миссия, ценности и принципы работы Fresenius Kabi.

Мы ценим отношения, построенные на принципах устойчивости, и готовы иметь дело только с теми партнерами, которые разделяют нашу приверженность высоким этическим стандартам. Компания Fresenius Kabi требует от партнеров и поставщиков соблюдения указанных в договоре принципов, которые мы изложили в специальном этическом кодексе взаимодействия с третьими лицами.

Помимо профилактики нарушений законодательства, очень важно их выявлять и принимать соответствующие меры. С этой целью мы внедрили менеджмент нормативного соответствия, основанный на международных нормативных актах и рекомендациях. Система состоит из трех механизмов: предупреждение, выявление и реагирование.

Предупреждение нарушений в сфере нормативного соответствия

Для контроля за соблюдением законодательства мы используем ряд инструментов предупреждения нарушений:

• обучающие мероприятия, посвященные выявлению и оценке рисков;
• проведение регулярных тренингов;
• повышение осведомленности о нормах законодательства среди сотрудников;
• проведение онлайн-консультаций, разработка обязательных правил, а также стандартные операционные процедуры.

Более того, менеджеры любого подразделения могут оценить соблюдение законодательства в организации с помощью ключевых параметров оценки нормативного соответствия. Каждый год мы изучаем эти параметры и определяем, какие меры контроля стоит применить в отношении подразделения в группе риска.

Выявление нарушений в сфере нормативного соответствия

В соответствии с политикой «Говори открыто» мы призываем всех сотрудников, клиентов, поставщиков и третьих лиц сообщать о возможных нарушениях законодательства или прав человека, обнаруженных в рамках деятельности компании, по специальным международным каналам связи.

Реагирование на нарушения в сфере нормативного соответствия

Мы создаем специальные комиссии для тщательного расследования каждого инцидента. При подтверждении факта нарушения законодательства компания принимает незамедлительные меры. Fresenius Kabi стремится постоянно совершенствовать внутренние процессы и меры профилактики правонарушений.

Строгое соблюдение законодательства — один из главных принципов деятельности компании. Мы всегда призываем всех сотрудников, клиентов, поставщиков и третьих лиц сообщать о возможных нарушениях законодательства или прав человека, обнаруженных в рамках деятельности компании, по специальным международным каналам связи.

Если у вас есть вопросы о соблюдении законодательства, вам нужна консультация по этой теме или вы хотите сообщить о правонарушении, свяжитесь с нами по электронной почте compliance@fresenius-kabi.com.

Также вы можете сообщить о возможных нарушениях законодательства или прав человека через специальную платформу, которая работает круглосуточно. Платформа гарантирует полную анонимность, а также имеет встроенную функцию перевода текста обращения. Вы можете составить и отправить отчет через этот веб-сайт www.complianceactionline.ethicspoint.com.

Все вопросы и сообщения тщательно и конфиденциально изучаются специальной группой по вопросам нормативного соответствия компании Fresenius Kabi. Эта специализированная группа состоит из независимых опытных экспертов мирового уровня, которые сообщают обо всех выявленных правонарушениях директору по соблюдению законодательства Fresenius Kabi.

Мы считаем недопустимым ответное преследование лиц, сообщающих о правонарушениях. Подробная информация о процессе рассмотрения заявлений о правонарушениях и других каналах связи приводится в тексте политики «Говори открыто».

Благодарим вас за готовность рассказать о правонарушениях и восстановить справедливость!

Защита прав человека

Мы выступаем за защиту прав человека и уделяем особое внимание созданию достойных и безопасных условий труда, праву сотрудников на создание профсоюзов и ведение коллективных переговоров, а также стремимся обеспечивать всеобщее равноправие. Мы осуждаем применение детского труда, насильственного или эксплуататорского труда, а также все формы современного рабства. Компания принимает меры по защите общества, окружающей среды, персональных данных и конфиденциальной информации.

Приверженность защите прав человека Fresenius Kabi отражена в соответствующем заявлении компании.

Компания Fresenius Kabi соблюдает требования закона ФРГ «О проведении комплексной корпоративной юридической проверки в сфере цепи поставок» (LkSG). В соответствующем отчете вы можете найти информацию о проводимых комплексных юридических проверках в сфере прав человека.

• Отчет по проведению комплексных юридических проверок в Fresenius Kabi AG.
• Отчет по проведению комплексных юридических проверок в Fresenius Kabi Deutschland GmbH.

Обеспечение устойчивой цепочки поставок

В ходе тщательной проверки компания выбирает для сотрудничества тех деловых партнеров и поставщиков, которые готовы нести ответственность за всю цепочку поставок. Мы требуем от третьих лиц соблюдения Кодекса деловой этики третьих лиц. Перед началом совместной работы мы проводим комплексную проверку для выявления рисков несоблюдения законодательства. Такой подход позволяет заранее выявить проблемные области в сфере нормативного соответствия и обеспечить высокие стандарты соблюдения законодательства.

Мы в полной мере соблюдаем антикоррупционное законодательство каждой страны, где мы ведем деятельность. Компания утвердила всеобъемлющую антикоррупционную политику, четкие правила и принципы которой направлены на борьбу с коррупцией и взяточничеством внутри компании и при взаимодействии с третьими лицами.

Нулевая терпимость к нарушениям антимонопольного законодательства

Все сотрудники Fresenius Kabi обязаны во всех ситуациях неукоснительно следовать положениям антимонопольного законодательства, в том числе при проведении транзакций. В нашей глобальной антимонопольной политике приоритетное внимание уделяется оценке рисков, контролю за конфиденциальными сделками, проведению тренингов, обмену мнениями, составлению отчетов о случаях нарушения антимонопольного законодательства и их устранению, контролю за соблюдением законодательства и оказанию юридической помощи. Мы предлагаем комплексную политику для обеспечения соблюдения антимонопольного законодательства во всех бизнес-операциях и деятельности юридических лиц.